Často kladené otázky

Obecné dotazy k prodeji točené zmrzliny

Co je to nášleh?

Nášleh je obsah vzduchu ve zmrzlinové směsi. Naše stroje s nášlehem umí "napumpovat do zmrzliny" až 40% vzduchu, zmrzlina má potom nadýchanější konzistenci, ale vzduch mírně potlačuje výraznost chuti. Bez našlehání vzduchu je zmrzlina těžká má hutnější a krémovější konzistenci.

Ce je noční režim?

Noční režim zajistí uchovámí zmrzliny ve stroji po dobu kdy neprobíhá prodej (většinou přes noc). Promíchává a chladí směs i ve válcích, jinak se směs často kazí. Z mnoha důvodů doporučujeme využívat noční provoz jen ve výjimečných případech. >>Více informací

Co s neprodanou zmrzlinou?

Správný postup je zmrzlinu vypustit ze stroje do připravené nádoby a uložit na noc v lednici (nikoliv v mrazáku). Takto nedojde k znehodnocení zmrzlinové směsi a k případným ztrátám. Každý výrobce uvádí jaká je minimální trvanlivost již připravené zmrzlinové směsi (většinou 24-36 hod).

Jakou mohu použít zmrzlinovou směs?

Do našich zmrzlinových strojů může být použity jakékoliv zmrzlinové směsi, které jsou dostupné na našem trhu. Mezi nejčastěji používané patří TOJE, Tatra, Opočno, Adrie, MEC3 apod. V případě speciálních nebo vlastních směsí doporučujeme směs vyzkoušet předem.

Co potřebuji k provozu stroje?

V zásadě je k provozu stroje potřeba pouze elektrická přípojka na 230V (u našich strojů není potřeba 380V). Ale samozřejmě z hygienických důvodů budete dále potřebovat ještě minimálně lednici a dřez s tekoucí vodou v dosahu.>>Více informací

Kolik porcí musím prodat aby se to vyplatilo?

V případě gravitačního zmrzlinového stroje, je nejnižší průměrný počet prodaných porcí cca 60 za den. Při nižším počtu prodaných porcí nemá smysl s prodejem točené zmrzliny ani začínat. Přesnou kalkulaci si můžete spočítat zde.

Jak se připravuje zmrzlinová směs?

Příprava zmrzlin ze sušených směsí je velice jednoduchá. Stačí pouze obsah sáčku rozmíchat ve studené pitné vodě, nechat odstát, scedit, nalít do stroje a počkat až stroj zmrzlinu nachladí. Příprava tedy zabere jen několik minut.

Gravitačním zmrzlinový stroj nebo s nášlehovými čerpadly?

Pro začínající podnikatele a menší provozovny je určen gravitační zmrzlinový stroj, který nabízí příznivý poměr ceny a výkonu a snadno se čistí i obsluhuje. Jeho nevýhodou je ale omezená regulace a malý nášleh, který řeší tzv. atmosferický zášleh. Zkušení prodejci určitě ocení zmrzlinový stroj s nášlehovými čerpadly, ten se uplatnění všude tam, kde se denně natočí více než 1000 porcí zmrzliny. Jeho největší předností je regulovatelný vysoký nášleh. Nevýhodou je vysoká cena. >>Více informací

Dotazy k prodeji zmrzlinových strojů

Dá se stroj koupit na splátky?

Ano stroj se dá koupit na splátky. Máte několik možností, nejvyužívanější je AKCE 50% při prodeji plus 5 měsíčních splátek (neplatíte úroky), nebo klasický úvěr od společnosti ESSOX.>>Více informací

Je opravdu doprava a zaškolením zadarmo?

Doprava a zaškolení je u nás zcela ZDARMA po celé ČR. Stroj Vám přivezeme na vaši provozovnu a náš pracovník na místě zaškolí vaši obsluhu, naučí vás obsluhovat stroj a základy výroby zmrzliny. >>Více informací

Jak dlouhá je záruka?

Standardní Záruka u nových strojů je 24 měsíců dá se prodloužit až na 48 měsíců. U bazarových strojů je záruka uvedena u každého stroje samostně.

Jaký je výkon strojů řady BQ332?

Výkon strojů bez problémů zvládne běžný prodej zmrzliny kolem 500 porcí za den. Stroje zvládají výdej cca 30 porcí ihned po sobě. Pokud předpokládáte prodej více porcí je pro vás vhodnější vyšší řada strojů, rádi vám poradíme s vhodným typem stroje.

Jsou náhradní díly dostupné?

Máme skladem veškeré náhradní díly na námi prodávané zmrzlinové stoje. Těsnění dodáváme i po 1 ks, není nutné kupovat celé sady jak je běžné. >>Více informací

Musím stroj odebrat ihned po objednání nebo rezervaci?

Nemusíte, stačí zaplatit rezervační zálohu a stroj vám dovezeme až budete potřebovat. Toto se využívá zejména když máme akční ceny.

Dotazy k pronájmu zmrzlinových strojů

Jaká je cena pronájmu?

Cena pronájmu zmrzlinového stroje vychází z mnoha faktorů, závisí zejméne na délce pronájmu a na tom zda od nás budete odebírat i zmrzlinové směsi. Konkrétní cenu pronájmu si můžete spočítat zde.>>Více informací

Musím od vás odebírat zmrzlinu?

Pronájmu zmrzlinového stroje není vůbec vázán na odběr zmrzliny, můžete si zvolit libovolného dodavatele. Musíte ale počítat s tím, že zákazníky kteří odebírají zmrzlinu od nás mají pronájem za zvýhodněnou cenu.

Platí se kauce?

U pronájmu nad 3 měsíce se KAUCE NEPLATÍ, platí se jen nájem za celé období. U kratších pronájmů se platí kauce plus jeden měsíční nájem. Samozřejmě je možnost i u delších pronájmů zaplatit kauci a jeden měsíční nájem.

Je doprava při pronájmu zdarma?

Doprava a zaškolení je u nás zcela ZDARMA po celé ČR. Stroj Vám přivezeme na vaši provozovnu a náš pracovník na místě zaškolí vaši obsluhu, naučí vás obsluhovat stroj a základy výroby zmrzliny. Po skončení pronájmu si pro stroj opět ZDARMA přijedeme. >>Více informací

Jaká je délka pronájmu?

Délka u dlouhodobého pronájmu je u nás od 2 měsíců do pronájmu na celou sezónu (od února do konce října). V případě vašeho zájmu, můžeme stroj pronajmout i na delší období. U krátkodobých pronájmů je možné stroj pronajmout již od 1 dne.. >>Více informací

Jak staré jsou vámi pronajímané stroje?

Všechny naše zmrzlinové stroje určené k pronájmu jsou zcela nové nebo max 2 sezóny používané. Pokud je stroj již použitý zohledňujeme to v případné ceně odkupu, kterou vám sdělíme již na začátku pronájmu.

Dotazy k servisu zmrzlinových strojů

Co když se mi stroj porouchá?

Zmrzlinový stroj je jen stroj, proto se může stát, že dojde k nečekané závadě. Případné závady se snažíme vyřešit přímo u vás na provozovně a to v co možná v nejkratší době (standardní doba servisu je 48 hodin). >>Více informací

Jaká je délka servisního zásahu?

Standadtně záruční opravy vyřešíme do 48 hodin od nahlášení. Mimozáruční opravy zmrzlinových strojů se v sezóně pohybují od 1-14 dnů v závislosti na náročnosti opravy. Mimo sezonu stroje opravujeme po předchozí dohodě.

Poskytujete po dobu opravy náhradní stroj?

Při záruční opravě máte vždy nárok na náhradní stroj zcela ZDARMA. Technik, který vyjíždí k opravě zmrzlinového stroje, vždy pro tyto případy veze náhradní zmrzlinový stroj. O náhradní stroj je možné požádat i při pozáruční opravě, pokud máme volný stroj rádi vám vyjdeme vstříc.

Jaké stroje servisujete?

Zajišťujeme záruční i pozáruční servis na všechny námi prodávané stroje. U zmrzlinových strojů řady BQ Vám provedeme servis i v případě, že jste stroj zakoupili u jiného prodejce popřípadě z druhé ruky.

Předsezónní servis

Našim zákazníkům každý rok před začátkem sezony umožňujeme využít našeho předsezónního servisu za zvýhodněnou cenu. Stroj vám zkontrolujeme, připravíme na sezonu, popřípadě vyměníme vadné díly. Objednávejte zde. >>Více informací